why motive?
Motive는
자동 제어 시스템 분야에서 세계 최고의 수준을 자랑하는 RIB 그룹(
www.ribind.it)이 지난 35년간 쌓은 노하우를 전기모터와 리듀서(Reducer) 산업에 도입하려는 목적으로 2000년 설립하였으며, 현재 전체 직원 250여명, 매출 3000만 유로의 대기업으로 성장하였습니다.
Motive Motor를 설립하기 전, 효과적인 마케팅 방안 마련과 다수의 고객을 유치하기 위해 시장조사를 실시하였으며 그 조사와 연구를 바탕으로 Motive는 제조에서부터 배송에 이르는 모든 과정에 있어 최상의 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
Motive 제품의 특징 :
- - Motive의 제품들은 차별성을 만들고자 하는 "모티베이션(동기유발)"에서부터 개발이 시작됩니다.
Motive 제품에서 주목할 점은 먼저 고객들의 숨겨진 요구사항, 즉 고객들이 이전에 보지 못했던 새로운 것들을 찾는다는 것입니다.
그 예로 Motive는 그전까지 누구도 생각하지 못했던 '인체공학, 미학, 모듈방식, 그리고 공기역학(환기장치관련)까지 전기모터와 기어박스에 적용하여 그 수준을 한 단계 높였습니다.
이렇게 다각도로 연구되고 개발된 Motive의 제품들은 단지 제품 수를 늘린 것 뿐만 아니라 관련 산업에 새로운 지평을 열었다고 할 수 있습니다.
- - Motive는 제품의 품질 보증을 우선으로 함과 동시에 제조 공정이 어떠한 상황에서도 원활하게 진행될 수 있도록 설계되었고 따라서 기어박스 시장에서는 거의 찾아보기 힘든 즉시배송이 가능합니다.
이러한 서비스가 가능한 이유는 모든 Motive제품의 제조 공정에 표준 기준을 정해놓고 어떤 조건이나 상황에서도 똑같이 적용될 수 있도록 관리하는 시스템 덕분이며 Motive는 이 시스템을 언제나 유지하기 위해 노력합니다.
따라서 Motive motor와 Motive gearbox를 조합해보면 마치 하나의 기계와 같이 자연스럽고 완벽하게 동작하는 것을 볼 수 있으며 곧 그것이 일반적인 Motive 제품들의 품질이라는 것을 알게 될 것입니다.
- - Motive의 모든 제품은 직접 최종 테스트를 거치며 최종 테스트 없이 실험 통계에 의해 출고 되지 않습니다.
- - 특수 제품을 제외하고 빠른 배송 서비스를 위해 대부분의 Motive 제품은 사전 제조를 원칙으로 합니다.
따라서 일반적으로 고객의 주문이 이루어지면 사전에 제조되어 테스트를 마친 제품들을 바로 받아볼 수 있으며 완제품이나 부품의 재고가 부족한 상황 또는 스페셜 오더의 경우에도 1~2주 내에 주문상품을 받아 볼 수 있습니다. 고객들은 또한 Motive의 시스템을 통해 직접 완제품은 물론 각종 부품의 재고를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- -Motive는 공인된 테스트를 통해 각 제품의 성능을 점검하며, 모든 제품은 출고시 제품 성능 인증서와 설명서가 첨부된 제품 카탈로그와 함께 배달됩니다.
Motive는 나아가 고객중심의 서비스를 제공하기 위해 3D 동영상과 같은 새로운 형태의 접근 방식을 시도합니다.
Motive는 주기적으로 고객들에게 Motive News를 통해 Motive의 신제품과 서비스 개선사항 등 다양한 소식을 바로 접할 수 있도록 서비스 하고 있습니다.
- - Motive는 오직 고객을 우선시 하고 고객에 포커스를 맞춘 기업입니다.
시장조사부터 설계, 제조, 배송에 이르는 모든 과정에서 최우선으로 생각하는 것은 고객 입니다.
Motive라는 회사명이 말해주듯이 조직 내의 서열이나 계급이 아닌
조직 내에서 창의적인 가치를 생산해 낼 수 있도록 서로 동기를 부여합니다.
Motive는 전기모터와 감속기어의 설계 및 제작 분야에서 이탈리아 최초로 ISO9001:2000 인증을 받았으며 2010년 4월 ISO9001:2008 로 갱신했습니다.
Motive社는
이처럼 해외시장 확대를 시작하였으며 사업확장에 박차를 가하고 있습니다.